Kā izturēties ar dusmīgiem cilvēkiem

Saturs

• posmi
• 1. un 5. metode:
  Sargājiet sevi
• padoms
• brīdinājumi

Šī raksta līdzautors ir Trudi Grifins, LPC. Trudi Grifins ir licencēts profesionāls konsultants Viskonsīnā. 2011. gadā viņa ieguva maģistra grādu garīgās veselības klīniskajā konsultācijā Marketa universitātē.

Šajā rakstā ir 57 atsauces, kas ir lapas apakšā.

Var būt grūti vadīt cilvēkus, kuri uz jums dusmojas. Dusmas var eksplodēt gandrīz jebkurā situācijā: ar draugu, svešinieku, mājās vai uz ielas. Skargas konfrontācijas var rasties arī darbā, ar kolēģiem, priekšniecību vai klientiem. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad jūsu darbs ir saistīts ar tiešu kontaktu ar auditoriju, piemēram, pakalpojumu piedāvāšanu vai naudas pārvaldīšanu. Šī pieredze, iespējams, ir diezgan izplatīta, taču tā ir nepatīkama un mulsinoša.Jūs nevarat kontrolēt citu reakciju, taču varat izmantot noteiktas stratēģijas, lai pasargātu sevi un kontrolētu savu mijiedarbību.

posmi

1. un 5. metode:
Sargājiet sevi

1. 4 Ieteikt problēmas risinājumu. Atvainošanai nav jēgas, ja jūs nesakāt, kā novērst problēmu un novērst tās atkārtošanos nākotnē.
   • Jūs varat piedāvāt labot situāciju, piedāvājot personai savu palīdzību vai atrodot veidus, kā nākotnē nepieļaut tādu pašu kļūdu.
   • Jūs varētu, piemēram, pateikt, ka jūs atvainojaties, ka zināt, ka kavējaties, un tagad no šī brīža stundu pirms atvaļinājuma tālrunī ievietosit trauksmes zvanu.
   • Vēl viens piemērs varētu būt teikt, ka jums ir žēl, ja cilvēks ir kritis, un ka jūs nākotnē veidosit savas mantas sakopšanu.
   reklāma

padoms

• Nekad neuztraucieties, lūdzot dažas minūtes būt mierā, pirms rīkoties saspringtā situācijā. Tas ļaus jums atspiest un saglabāt kontroli pār emocijām.
• Mēģiniet būt sirsnīgs, kad atvainojaties. Cilvēki ļoti labi prot pamanīt mierinājumu un liekulību, kas tikai satrauc dusmas.
• Atcerieties, ka jūs nevarat kontrolēt citu reakciju. Jūs varat kontrolēt tikai savu uzvedību.

reklāma

brīdinājumi

• Zvaniet pēc palīdzības un mēģiniet pamest šo situāciju, ja jūtaties kā briesmās.
• Sargieties no cilvēkiem, kuri kritizē jūs par sistemātisku viņu sadusmošanu. Tā ir zīme, ka viņi atsakās uzņemties atbildību par savu rīcību.
• Nelietojiet pats runu vai vardarbīgu izturēšanos.

Izgūts no vietnes https://fr.m..com/index.php?title=se-comport-with-people-in-college&oldid=226783