Kā izdzēst Skype kontu

Saturs

• posmi
• 1. metode: pieprasīt konta noņemšanu
• 2. metode Novērsiet savus personiskos datus

Skype neatvieglos jūsu dzīvi, dzēšot kontu, un vietnes vietnē sniegtie norādījumi nepalīdzēs jums atrisināt problēmu. Vienīgais veids, kā izdzēst Skype kontu, ir sazināties ar klientu atbalsta dienestu, kurš to var izdarīt tiešsaistē bez maksas.

posmi

1. metode: pieprasīt konta noņemšanu

1. Apmeklējiet Skype klientu atbalsta vietni. Noklikšķiniet uz šīs saites, lai ieietu Skype klientu atbalsta vietnē. Viņu klientu atbalsts ir vienīgais, kas kontu var pilnībā izdzēst. Jums ir jāsāk neatkarīgi no tā, vai atcelt kontu, atlikt konta ļaunprātīgu izmantošanu vai identitātes zādzību.

2. 
   

   
   Pierakstīties. Ievadiet savu Skype lietotājvārdu un paroli, lai pieteiktos klientu atbalsta vietnē. Ja nevarat atcerēties paroli, dodieties uz reģistrācijas lapu un noklikšķiniet uz “Aizmirsāt paroli? "Zem paroles lodziņa.
   • Ja esat nozagts no sava konta un vairs nevarat tam piekļūt, izpildiet šos norādījumus, lai to apturētu. Pēc tam varat iesniegt konta atkopšanas veidlapu, lai atgūtu piekļuvi.

3. 
   

   
   
   
   Atlasiet palīdzības tēmu. Pēc pieteikšanās Klientu atbalsta centrā jums tiks uzdots pieprasījuma iemesls. Izvēlieties tēmu, kas ir vistuvāk problēmai, ar kuru jūs saskaraties. Konta dzēšanai klasiskākais motīvs ietilpst vienā no šīm kategorijām:
   • Konts un parole → Konta dzēšana
   • Drošība un privātums → Konta zādzība / ļaunprātīga izmantošana
   • Drošība un privātums → Izlieciet krāpniecisku darbību

4. 
   

   
   Noklikšķiniet uz "Next". Tiks sniegtas dažas saites uz klasiskajām FAQ atbildēm, taču, ja vien jūs meklējat atbildes tikai uz noteiktiem drošības jautājumiem, tās sniegs jums ļoti ierobežotu palīdzību. Pirms pārejat uz labākām opcijām, noklikšķiniet uz Tālāk.

5. 
   

   
   Atlasiet atbalstu pēc sarunas. Noklikšķiniet uz tērzēšanas atbalsta, lai atvērtu jaunu logu un sazinātos ar klientu apkalpošanas pārstāvi. Palūdziet viņam galīgi izdzēst jūsu kontu un dariet viņam zināmu, kāpēc jūs viņam jautājat. Ja darbinieks ir pieejams nekavējoties, saruna var beigties dažu minūšu laikā.
   • Jūsu konta galīgā dzēšana var aizņemt divas nedēļas. Tikmēr jums ir jāizņem no personas konta visa personiskā informācija, kā aprakstīts zemāk, lai vairs nebūtu iespējams atgriezties pie jums.

6. 
   

   
   
   
   Mēģiniet atrisināt problēmas. Skype kopienas pakalpojuma vietnei iepriekš ir bijušas problēmas. Ja nesaņemat kļūdu vai neredzat tērzēšanas logu, mēģiniet problēmu novērst šādi:
   • Pārliecinieties, vai pārlūkprogrammas preferences ļauj parādīt sekundāros logus.
   • Mēģiniet izvēlēties citu palīdzības tēmu (piemēram, “Drošība un konfidencialitāte”, nevis “Konts un parole”).
   • Izmantojiet citu pārlūku, piemēram, Firefox vai Opera.

7. 
   

   
   Sazinieties ar klientu atbalsta dienestu, izmantojot citas metodes. Ja tērzēšanas atbalsts joprojām nedarbojas, jums ir arī iespēja sazināties ar Skype klientu servisu pa e-pastu, nosūtot pieprasījumu uz [email protected] vai apmeklējot šo vietni. Skype var sniegt 24 stundas, lai atbildētu uz jums, ja jūs ar viņiem sazinātos šādā veidā.

2. metode Novērsiet savus personiskos datus

1. 
   

   
   Izmantojiet šo metodi, lai ātri piekļūtu informācijai, kas tiek glabāta bezsaistē. Tas neizdzēsīs jūsu kontu un nemainīs arī segvārdu, bet izdzēsīs datus par jūsu īstajiem vārdiem, dzimšanas datumu un citu personisko informāciju, kuru varētu izmantot, lai jūs izsekotu un atrastu jūs personīgi.Šī lapa sniegs jums nepieciešamo informāciju. nepieciešamās norādes.

2. 
   

   
   Atveriet Skype lietotni. Kad tas tiek atvērts, pierakstieties savā Skype kontā.

3. 
   

   
   Pārbaudiet savu profilu.
   • Operētājsistēmā Windows izvēlnes joslā noklikšķiniet uz kārtas: Skype -> profils -> Rediģējiet savu profilu...
   • Operētājsistēmā Linux noklikšķiniet uz Skype, pseidonīms un atlasiet Rediģējiet savu profilu.
   • Operētājsistēmā Mac noklikšķiniet uz fails -> Rediģējiet savu profilu...

4. 
   

   
   Likvidējiet visu personisko informāciju. Izdzēsiet savus vārdus, fotoattēlus, noskaņu, tālruņu numurus un e-pasta adresi.

5. 
   

   
   Paliks tikai jūsu Skype vārds. Pēc tam, kad būsit izdzēsis visu personisko informāciju, paliks viss. Tomēr esiet piesardzīgs, mēs vienmēr varam mēģināt jūs atrast un sazināties ar jums ar šo pseidonīmu.
   • Ņemiet vērā, ka dzimšanas datumu nevar izdzēst. Dodiet drīzāk citam, kurš ir dzimis, nekādas attiecības ar jums, kā parādīts iepriekš.
   • Ņemiet vērā arī to, ka, ja kāds no jums ir pieņēmis kontakta pieprasījumu, jūs nevarēsit noņemt savu kontu no viņu kontaktu saraksta. Tikai persona, kurai ir šī kontaktpersona, var noņemt jūs no viņa saraksta.

6. 
   

   
   Atstājiet lietu stāvokli. Ja jūs vienkārši atsakāties no sava konta un atverat citu kontu, sadaļā “Par mani” atstājiet pārskatu ar savu jauno aizstājvārdu.
   • Ja esat nolēmis atstāt Skype uz visiem laikiem, varat to atstāt saviem kontaktiem, norādot, ka vairs neesat Skype lietotājs.

7. 
   

   
   Bloķējiet automātisko kredīta papildināšanu. Ja jūs būtu izmantojis savu kontu, lai automātiski atjaunotu kredītu, jums vajadzētu arī bloķēt šo funkciju, lai izvairītos no turpmākiem debetiem no jūsu bankas konta.
   • Atveriet maksājuma iestatījumus un noklikšķiniet uz saites ar nosaukumu “Skatīt iestatījumus”. Jūs tiksit tieši pārsūtīts uz lejupielādes lapu.
   • Noklikšķiniet uz opcijas Aizliegt aizliegumu.

8. 
   

   
   Sazinieties ar klientu apkalpošanas centru. Ja jums joprojām ir kredītvēsture vai derīgi abonementi, varat pieprasīt atmaksu no Skype.

• Skype nepiedāvā atbalstu pa tālruni.
• Skype Skype Chat klientu pakalpojums tagad ir pieejams visiem lietotājiem, ne tikai maksājošiem lietotājiem.

• Skype var lūgt jūs apmeklēt viņu kopienas forumus, nevis klientu atbalstu. Neļaujiet sevi apmānīt, moderatoriem nav tiesību izdzēst lietotāju kontus.