Kā mierināt kādu, kurš raud

Saturs

• posmi
• 1. daļa Padariet sevi noderīgu
• 2. daļa Savu vajadzību apmierināšana
• 3. daļa Viņa problēmas apspriešana

Var atkārtoti secināt, ka jūsu kolēģis vai draugs raud vai šķiet sajukums. Jūs varētu vēlēties palīdzēt kādam, kurš atrodas šādā stāvoklī, bet nezināt, kā rīkoties vai kur sākt. Šajās situācijās ir svarīgi parādīt, ka jums rūp otra persona. Piedāvājiet viņam visu iespējamo palīdzību un dariet visu, kas nepieciešams viņa vajadzību apmierināšanai. Jums būs arī jāuzdod daži jautājumi, lai pārliecinātos, ka persona jūtas droši, vai lai noteiktu, vai viņiem kaut kas ir vajadzīgs. Kopumā jums jābūt dāsnam ar savu laiku un spēju komunicēt to, kas jums prātā. Tomēr jums jāizvairās no spiediena uz viņu, lai viņa sevi izteiktu.

posmi

1. daļa Padariet sevi noderīgu

1. 
   

   
   Iecelšana ir pieejama. Parasti ir ļoti maz, ko var pateikt vai izdarīt, kas būs patiešām noderīgs. Vārdi ir ļoti nepatīkami. Vairumā gadījumu vissvarīgākais ir atrasties jūsu pusē. Jūsu laiks un fiziskā klātbūtne parasti tiek novērtēti, kad paziņa pārdzīvo grūtus laikus. Jums jāpieliek pūles, lai tam veltītu savu laiku.
   • Palieciet kopā ar cilvēku un lieciet viņam saprast, ka jūs viņu labā esat un ka jūs viņu atbalstāt. Jums nav daudz jārunā tikai tāpēc, ka jūs tur esat pietiekami, it īpaši, ja jums liekas, ka jums trūkst atbalsta.

2. 
   

   
   Pārliecinieties, ka persona jūtas droši. Cilvēki parasti baidās noplīst asaras citu klātbūtnē, jo viņiem šķiet, ka sabiedrība raudāšanu uzskata par vājuma pazīmi. Kad pamanāt, ka tavs mīļais cilvēks sāk raudāt publiski, izsaki priekšlikumu doties uz privātāku vietu. Tas var palīdzēt mazināt neērtības sajūtu. Piemēram, varat to novirzīt tukšā telpā, automašīnā vai mazgāšanās telpā. Atrodoties privātā vietā, viņš var ļaut justies droši un pārvarēt visas emocijas.
   • Ja viņš jūtas neērti, varat uzdot viņam šādu jautājumu: "Vai jūs vēlētos doties uz privātāku vietu? Piemēram, jūs varat viņu nogādāt atsevišķā telpā, automašīnā, vannas istabā vai jebkur citur. Tomēr jums jāpārliecinās, ka tas neatrodas desmitiem citu cilvēku klātbūtnē.
   • Ja jūs joprojām esat jauns (tas ir, jūs mācāties universitātē vai vidusskolā), jums vajadzētu izvairīties no klasesbiedra aizvešanas uz vietu, kur jums nav paredzēts doties, ieskaitot klasi. tukša klase, kurā neviens nemāca. Tas arī nodrošinās, ka jūs varat atrast ceļu, jo, ja ir pārliecība, jūs nevēlaties nokļūt nepatikšanās.

3. 
   

   
   
   
   Uzdāviniet kabatlakatu savam raudošajam radiniekam. Ja jums ir audi vai ja zināt kādu vietu, kur tos iegūt, iesakiet tos iegādāties. Asaras bieži padara degunu un seju mitru, un vienkārši nododot kabatlakatu šai raudošajai personai ir zīme, ka vēlaties palīdzēt. Ja uz rokas nav audu, vienkārši piedāvājiet to iegādāties.
   • Jūs varat izteikties šādi: "Vai jūs vēlētos, lai es jums atnestu kabatlakatiņu? "
   • Konkrētajos laikos kabatlakatiņa nodošana raudošajam tieši ļauj viņam saprast, ka vēlaties, lai viņš pārstātu asarot. Šajās situācijās jums jābūt uzmanīgam attiecībā uz to, kā var uztvert jūsu rīcību, it īpaši, ja persona ir ļoti sajukusi vai pārdzīvo šķelšanos vai nāvi.

2. daļa Savu vajadzību apmierināšana

1. 
   

   
   Ļaujiet cilvēkam raudāt. Nekad nav bijis noderīgi pateikt kādam pārtraukt raudāt vai mēģināt viņus pārliecināt, ka par šādu situāciju nav nepieciešams asaras šķīstīt. Patiesībā raudāšana ļauj cilvēkiem justies labāk. Daudz labāk ir izteikt izjustās emocijas, nevis paturēt tās sevī, jo apslāpētas emocijas var izraisīt garīgas slimības, piemēram, depresiju. Tātad, ja redzat, ka kāds raud, labāk ļaut viņam nolaist asaras. Jums vajadzētu arī izvairīties no teiciena "neraudi" vai "kāpēc tu raudi?" Tas ir tikai mazsvarīgs stāsts. " Paturiet prātā, ka persona ar jums dalās ievainojamības brīdī, un kā tāda jums jums jāļauj pateikt to, kas jāizsaka, neprasot, kas viņiem jājūt.
   • Jūs varat justies neērti vai samulsis kādam, kurš raud. Ja tas notiek, jums jāatceras, ka jūsu uzdevums ir piedāvāt palīdzību, kas jums būs noderīga, un galu galā uzmanība nav jākoncentrē uz jums.

2. 
   

   
   
   
   Pajautājiet viņam, kas viņam vajadzīgs. Var gadīties, ka tavs raudošais tuvinieks vēlas, lai tu paliec viņam blakus un klausies viņā, vai arī viņam var būt nepieciešama telpa, lai paliktu mazliet viens. Jums ir jāizvairās pieņemt, ka zināt, kas tam vajadzīgs, kad jums nav ideju. Jautājot šai personai to, ko viņi vēlas un vajadzības, tas palīdz iegūt kontroli un dod jums iespēju pēc tam uzklausīt un atbildēt. Neatkarīgi no tā, kas viņai vajadzīgs vai vēlas, vienkārši cieniet to, ko viņa saka.
   • Varat uzdot dažus jautājumus: “Ko es varu darīt, lai palīdzētu? Vai kā es varu jūs atbalstīt? "
   • Gadījumā, ja persona lūdz jūs aizbraukt, vienkārši nevilcinieties. Jums ir jāatturas pateikt tādas lietas kā "bet, jums ir nepieciešama mana palīdzība! Tā vietā jūs varat pateikt: "Labi, bet, ja jums kaut kas vajadzīgs, rakstiet man vai zvaniet man." Tikai saprotiet, ka cilvēkiem noteiktā laikā ir jābūt vienam.

3. 
   

   
   Dodiet viņam laiku. Jums jāizvairās no iespaida, ka steidzaties vai ka ir svarīgi, lai jūs varētu pāriet uz citām profesijām. Piedāvāt savu mīļoto atbalstu ir tas, ka jūs atrodaties viņa pusē un veltāt viņam laiku. Ja jūs esat tur, lai mierinātu to, kurš raud, jums jāspēj dot viņam nepieciešamo laiku. Ziniet, ka jūsu klātbūtne vien var būt mierinājuma avots, un, uzturoties pie jūsu puses, lai pārliecinātos, ka varat pārvaldīt savu dienu vai palīdzēt, iespējams, ir tas, kas jums visvairāk vajadzīgs.
   • Izvairieties no aiziešanas pensijā pēc kāda laika, lai sāktu savas aktivitātes. Palieciet viņam blakus un sakiet viņam, ka jūs tur atradīsities, ja viņš jums būs vajadzīgs. Pat ja jums jāiet uz darbu, dodot dažas papildu minūtes, jūs neapvainosit.

4. 
   

   
   Izrādiet simpātijas, ja tas tiek vēlēts. Ja jūs zināt, ka jūsu draugs mīl ķērienus, nevilcinieties viņu padarīt. Tomēr, ja tas, visticamāk, ir fiziski rezervētāks, šajā gadījumā jūs varat piesitināt viņam muguru vai vispār to nepieskarties. Ja jūs palīdzat svešiniekam, vislabāk ir jautāt, vai viņš vēlas fizisku kontaktu. Ja jums ir šaubas par to, pajautājiet viņam, vai viņš vēlētos saņemt ķērienu vai arī jūs varat turēt viņa roku. Gadījumā, ja otrs nevēlas fizisku kontaktu, vienkārši atturieties.
   • Jūs varat uzdot šādu jautājumu: "Vai jūs ļaujat man jūs apskaut? Ģimenes locekļi vai draugi var izbaudīt fizisku kontaktu vairāk nekā svešinieki, un šī iemesla dēļ jums jāpārliecinās, ka jūs to neveicat.

3. daļa Viņa problēmas apspriešana

1. 
   

   
   Izvairieties piespiest otru izteikties. Tas, kurš raud, iespējams, nevēlas runāt vai var būt šokā. Jums jāizvairās no viņa piespiešanas runāt, ja viņš nešķiet gatavs vai nevēlas to darīt. Viņš ne vienmēr vēlēsies dalīties ar savām problēmām, it īpaši, ja jūs neesat ļoti tuvu. Ja nevarat atrast apspriežamo tēmu, nejūtieties pienākums pateikt kaut ko svarīgu. Pietiek ar to, ka atrodaties jūsu pusē un sakāt (vai aizvainojat) “Es esmu šeit, lai jūs atbalstītu”.
   • Jūs varat mierināt kādu, kurš nekad jums nesaka, kas viņu kaitina. Ziniet, ka šāda veida lietas var notikt, un tas ir pilnīgi normāli.
   • Jūs varat vienkārši izteikties šādi: "Apspriežot kādu problēmu, jūs justos labāk. Ja vēlaties runāt, zināt, ka esmu pilnībā pieejams.
   • Izvairieties no reaģēšanas vai sprieduma pieņemšanas. Skartā persona, kas raud, izturēsies atturīgāk pret jums, ja pamanīs, ka jūs reaģējat vai izlemjat spriedumu.

2. 
   

   
   Klausieties uzmanīgi. Lieciet darbā savas klausīšanās prasmes un esiet gatavs veltīt savam draugam visu uzmanību. Atturieties no jautājumu uzdošanas, ja vaicājat viņam, kas ir nepareizi, un viņš neatbild. Vienkārši pieņemiet visu, ko viņš saka, un koncentrējieties uz viņa atbalsta klausīšanos. Patiesībā uzmanīgi klausīties kādam nozīmē pievērst uzmanību un pievērst uzmanību tam, ko viņi saka, un kā viņi to izsaka.
   • Uzlabojiet klausīšanās prasmes, izveidojot acu kontaktu un reaģējot bez sprieduma.

3. 
   

   
   Palieciet uzmanību tam, kurš raud. Jūs varētu domāt, ka teiciens “es tikko esmu piedzīvojis šādu situāciju” būs noderīgs un ienesīs tuvināšanos, taču realitāte ir tāda, ka šis izteikšanās veids vairāk pievērš uzmanību jums, nevis personai, kurai vajadzētu būt. komforts. Sliktāk, tas var radīt iespaidu, ka jūs noraidāt viņa jūtas. Tāpēc jums jāpārliecinās, vai saruna notiek par jūsu mīļoto, kurš tiek pārbaudīts. Gadījumā, ja viņš nolemj pateikt, kas liek raudāt, jums jāļauj viņam izteikties un netraucēt.
   • Jūs varētu vēlēties izjust līdzjūtību vai izteikt paziņojumu, kas attiecas uz jūsu dzīvi, taču jums pret to ir jāpretojas, ja vien otrs cilvēks to nelūdz. Paturiet prātā, ka jūsu uzdevums ir viņu mierināt un palīdzēt.

4. 
   

   
   Izvairieties no steigas ierosināt risinājumus. Kad persona raud vai ir satraukta par situāciju, jums vajadzētu izvairīties no mēģinājuma nekavējoties atrisināt problēmu. Jūsu stājā ir svarīgi, lai jūs mazāk tērzētu, bet vairāk jāklausās. Persona, iespējams, pat neizsaka to, kas viņam traucē, un tas ir pilnīgi normāli. Jums nav jāatrod risinājums viņa problēmām.
   • Atcerieties, ka viņa raudāšana nav efektīvs veids, kā atrisināt viņa problēmu, bet drīzāk veids, kā izteikt savas emocijas. Tāpēc ļaujiet viņam to darīt un neiejaucieties.
   • Tas varētu būt grūti, ja jūs pats bieži pieliekat pūles, lai izvairītos no raudāšanas. Ņemiet vērā arī to, ka raudāšana nav vājuma pazīme.

5. 
   

   
   Mudiniet viņu konsultēties ar psihologu, ja viņam ir nepieciešams atbalsts. Ja šī persona pastāvīgi cīnās, lai pārvaldītu savas emocijas, tad viņai var būt pienācis laiks konsultēties ar psihologu. Viņas problēmas varētu jūs satriekt vai arī jums varētu šķist, ka situāciju, kurā viņa pārdzīvo, psihologs novērtēs labāk. Ieteikumos izmantojiet mērenību, taču noteikti izskaidrojiet, ka tā varētu būt laba ideja.
   • Piemēram, jūs varat izteikties šādi: "Liekas, ka situācija, kuru jūs pārdzīvojat, ir patiešām delikāta. Vai esat kādreiz domājuši konsultēties ar psihologu? "