Kā atvainoties pēc sliktas izturēšanās

Saturs

• posmi
• 1. daļa Atvainojieties ar vārdiem
• 2. daļa Veiciet pasākumus, lai atvainotos
• 3. daļa Pārraudzība par attaisnojumiem

Jūs sajukums par savu partneri un stresainas darba dienas laikā esat rīkojies nepareizi vai sniedzis nepiemērotus komentārus priekšniekam. Lai arī viņi nekad nav labi redzami, slikta izturēšanās var rasties, un to bieži izraisa dusmas, nemiers, apjukums vai stress. Ja izturējāties slikti, atvainojiet sevi pēc nepieciešamības un palieliniet savas iespējas atrast labās personas žēlastības.

posmi

1. daļa Atvainojieties ar vārdiem

1. 
   

   
   Pirms došanās atvainoties, sagatavojieties sev. Pat ja jums rodas kārdinājums atvainoties personai, kuru aizvainojāt, tiklīdz jūs saprotat savu kļūdu, labāk pirms tā izdarīšanas mazliet pagaidīt. Atkarībā no jūsu izturēšanās nopietnības, jūs varat visu dienu attālināties no cilvēka, lai dotu viņam vietu un nomierinātu emocijas.
   • Preparāts ļaus arī padomāt par to, kā jūs varat atvainoties, kā arī par jūsu attaisnojumu saturu. Daudzas reizes pārdomāta un skaidri izteikta atvainošanās vienu dienu pēc nodarījuma izdarīšanas var būt efektīvāka nekā gadījuma rakstura un neveiklie attaisnojumi, kas tiek veikti tūlīt pēc negadījuma.

2. 
   

   
   Uzrakstiet atvainošanās vēstuli. Ja rodas grūtības izteikt attaisnojumus, mēģiniet apsēsties un uzrakstīt atvainošanās vēstuli. Dažreiz domu un jūtu ievērošana var palīdzēt labāk saprast, ko jūs domājat. Tas arī ļaus jums stāties pretī savai sliktajai uzvedībai un saprast iemeslus, kas jūs tur mudināja. Jūsu nepareizas izturēšanās iemeslu identificēšana var palīdzēt jums izteikt skaidrāku un sirsnīgāku atvainošanos. Pat ja jūs, iespējams, nevarat nodot vēstuli personai, tikai domu rakstīšana var palīdzēt jums labāk izteikt atvainošanos personīgi.
   • Savā vēstulē koncentrējieties uz to, ka jūs atvainojaties, nemēģinot attaisnot savu uzvedību. Izvairieties no tādām frāzēm kā: "Es atvainojos par savu izturēšanos, bet es biju ļoti stresā." Sakiet: “Es atvainojos par savu izturēšanos un veidu, kā izturējos pret jums. Es biju stresā un devos pēc jums, kas nebija pareizi. »Vārda aizstāšana bet līdz un var būt labs sākums.
   • Mēģiniet arī savā vēstulē uzsvērt personas viedokli, sakot, ka saprotat, kāpēc viņa dusmojas uz jums. Apsoliet arī to, ka nākotnē mēģināsit izturēties cienīgāk, jo tas pierāda, ka jūs cenšaties uzlabot savu attieksmi.
   • Pabeidziet vēstuli pozitīvā tonī, norādot, ka šāda rīcība neatkārtosies un ka jūs cerat pārvarēt situāciju abos gadījumos. Parakstiet vēstuli ar “No sirds” vai “Sirsnīgi”, lai parādītu vēlmi būt sirsnīgai un godīgai.

3. 
   

   
   
   
   Atvainojiet sevi privātā un klusā vietā. Ja jūs nolemjat personīgi atvainoties, jums tas noteikti jādara privātā, klusā vietā. Tas var būt jūsu birojā darbā, konferenču zālē, mājās vai klusā vietā skolas bibliotēkā. Atvainojoties personīgi privātā vietā, tas ļaus jums būt godīgiem un vaļsirdīgiem jūsu jūtās.
   • Ja persona vispār nav novērtējusi jūsu izturēšanos, iesakiet neitrālu un drošu publisku vietu jums abiem, piemēram, kafejnīcu pie viņa mājām vai restorānu.

4. 
   

   
   Uzņemieties atbildību par savu rīcību. Sāciet, atvainojoties par savu slikto attieksmi un atzīstot, ka tā ir nevietā. Esiet konkrēts, kad runājat par savu kļūdu, jo tas parādīs, ka jūs spējat uzņemties atbildību par savu rīcību. Tas arī parādīs, ka esat ar mieru atzīt, ka esat kļūdījies, kas nenoliedzami liks otram cilvēkam piedot.
   • Piemēram, jūs varat teikt: “Es kļūdījos, ka tikšanās laikā ar akcionāriem es jums kliedzu. Es arī kļūdījos, ka esmu jūs ļaunprātīgi izmantojis un, uzrunājot jūs, izmantoju nepiemērotu valodu. "

5. 
   

   
   
   
   Izsaki nožēlu. Kad esat atzinis savas izturēšanās nepiemērotību, paužiet patiesu nožēlu par savu rīcību un vārdiem personai. Tas viņam liks saprast, ka jūs apzināties diskomfortu vai sāpes, ko jūs viņam radījāt. Jūs mēģināt nodibināt emocionālu saikni ar cilvēku. Jums jācenšas būt pēc iespējas godīgākam un sirsnīgākam.
   • Sakiet, piemēram: “Es saprotu, ka mani vārdi un darbi bija nevietā, un es nožēloju, ka ļāvu pārņemt dusmām. Es apzinos, ka esmu jūs sāpinājis un samulsinājis, un es nožēloju savu izturēšanos. "

6. 
   

   
   Solījums mainīt savu attieksmi. Piedāvājiet risinājumu, kā sevi izpirkt. Tas var būt solījums nākotnē to nedarīt vai ar to izteikties daudz cieņīgāk, nekā to kritizēt. Soliet personai reālu solījumu atbalstīt jūsu atvainošanos. Apsolījumā jānorāda vēlme mainīt savu izturēšanos un ievērot pieklājīgu attieksmi.
   • Sakiet, piemēram, “Es apsolu nekad vairs neierasties uz tikšanos un pārstāšu izteikt nepieklājīgas piezīmes par tevi vai citiem. Jūs varat arī teikt: "Es zinu, ka es tevi kritizēju, bet zinu, ka nevēlos turpināt šo ceļu. Es strādāšu pie tā, lai pārvaldītu savas emocijas un pārliecinātos, ka jūs nekļūstat par manu garastāvokļa svārstību upuri. "
   • Vēl viena iespēja ir pajautāt personai, kā jūs varat sevi izpirkt, un ļaut tai dalīties ar viņu cerībās. Šī opcija var būt noderīga, ja atvainojaties laulātajam vai partnerim un vēlaties, lai tas jums pastāstītu, kā labot savu slikto izturēšanos. Jūs varat teikt: "Kā es varu sevi atpirkt? "

7. 
   

   
   Lūdziet piedošanu. Jums vajadzētu beigt atvainošanos, lūdzot piedošanu par jūsu rīcību. Tas, ka lūdzat piedošanu un liek jums izjust žēlastību, viņai pierādīs jūsu attaisnojumu sirsnību.
   • Piedošanu vienmēr veidojiet kā jautājumu, nevis kā paziņojumu. Piedodot, personai jājūt jūsu vājā pozīcija, nevis spēja formulēt prasības. Jūs varat runāt šādos terminos: “Man žēl, ka rīkojos šādi. Es zinu, ka tas nebija piemērots. Vai jūs man to piedosit? "

2. daļa Veiciet pasākumus, lai atvainotos

1. 
   

   
   Piedāvājiet kompensāciju par visiem jūsu uzvedības radītiem zaudējumiem. Ja esat nepareizi izturējies pret paziņu vai kolēģi, piemēram, izlejot kafiju uz viņa krekla vai noliekot viņu uz truša pusdienām, būtu jauki, ja jūs piedāvājat kāda veida kompensāciju. Tā var būt konkrēta un atalgojoša darbība, piemēram, samaksa par iekrāsotā krekla ķīmisko tīrīšanu vai samaksa par pusdienām, lai atlīdzinātu to. Tas vien, ka piedāvājat kompensēt personai, parādīs, ka jūtaties slikti un vēlaties mēģināt sevi atpirkt par savu izturēšanos.
   • Kompensācijas piedāvājumi var būt finansiāli gadījumā, ja ar savu izturēšanos esat sabojājis kāda cita īpašumu. Jums ir arī iespēja piedāvāt kompensāciju, izmantojot citas darbības, piemēram, maksājot par kāda kafiju pēc nejaušas tās izliešanas vai palīdzot kādam nomainīt salauzto tālruni pēc nejaušas iemešanas tualetē.

2. 
   

   
   Dodiet personai dāvanu, lai atvainotos. Vēl viens veids, kā kompensēt sliktu rīcību, ir pārsteigt cilvēku, kuru aizvainojāt, ar atvainošanās dāvanu. Tas var būt kaut kas parasts, piemēram, konfekšu kārba vai ziedu pušķis. Atstājiet dāvanu uz sava galda vai nogādājiet to kopā ar karti, kurā paskaidrots, cik žēl. Šis mazais žests vismaz var ļaut viņam atbrīvoties no dusmām un pieņemt jūsu attaisnojumus.
   • Apsveriet arī dāvanu, kas personai varētu būt īpaša, piemēram, krūzi ar iegravētu iecienītāko slavenību vai kastīti ar iecienītākajām šokolādēm. Rūpīgas personīgās dāvanas parasti ir efektīvas un var parādīt personai, ka jūtaties slikti par savu izturēšanos.

3. 
   

   
   Paredziet darbību, lai cilvēka diena būtu gaišāka. Jums ir arī iespēja personai izdarīt kaut ko jauku, lai uzlabotu savu dienu un parādītu viņam, ka vēlaties sevi izpirkt. Jūs varat viņu pārsteigt, uzaicinot viņu uz pusdienām vai atvedot darbā iecienītās pusdienas. Varat arī ieplānot divus izbraukumus, lai kompensētu prombūtni, ierodoties pie viņas.
   • Parasti maziem, laipniem žestiem jāpievieno verbālie attaisnojumi. Nosūtiet cilvēkam sirsnīgu atvainošanos, bet arī dariet labu, lai viņš viņam piedotu.

3. daļa Pārraudzība par attaisnojumiem

1. 
   

   
   Dodiet personai laiku sagremot jūsu attaisnojumus. Kad esat atvainojies ar vārdiem vai darbiem, dodiet viņam laiku tos pieņemt. Negaidiet, ka persona jums piedos uz vietas vai sakiet, ka pēc atvainošanās tā nav problēma. Var paiet laiks, kamēr persona pieņems jūsu atvainošanos un aizmirsīs jūsu slikto izturēšanos.
   • Dodiet cilvēkam vietu un dodiet viņam laiku, lai pārvaldītu viņu emocijas un atrastu viņos vēlmi jums piedot.
   • Esiet pacietīgs, dodot personai laiku. Tas nav taisnība, jo, jūsuprāt, cilvēkam ir bijis pietiekami daudz laika. Viņai var būt vajadzīgs vairāk laika, nekā jūs domājat.

2. 
   

   
   Esiet laipns pret to, kuru aizvainojāt. Tāpēc izturieties ar viņu, pat ja viņš joprojām uz jums dusmojas. Ja viņš nesaka: "Es tev piedodu", tev var rasties apmulsums vai neapmierinātība, it īpaši, ja tu esi patiesi atvainojies. Tomēr jūs nevarat piespiest kādu tev piedot, un, būdams rupjš vai nodomājis viņu, viss tikai pasliktināsies. Tā vietā koncentrējieties uz laipnības un cieņas izrādīšanu pret viņu, pat ja viņš bija tālu.
   • Dariet visu iespējamo, lai būtu laipns pret cilvēku. Parādiet viņam, ka jūs vienmēr vēlaties būt viņa draugs, pat ja viņš jums to vēl nav piedevis.

3. 
   

   
   Koncentrējieties uz savas sliktās izturēšanās mainīšanu. Ja persona atsakās no jūsu atvainošanās, pagriezieties atpakaļ un koncentrējieties uz pastāvīgām izmaiņām jūsu sliktajā uzvedībā. Lieciet lietā savu jauno personību un parādiet personai, ka jūs cenšaties uzturēt attiecības un uzturēt veselīgus šķēršļus. Laikam ejot, viņa var saprast, ka jūs esat mainījusies, un, iespējams, domā atjaunot savas attiecības.
   • Atcerieties, ka akti ir labāki par vārdiem. Rīkojoties atbildīgāk un rūpējoties, cilvēks varēs redzēt jūsu centienus mainīties.