Kā dot darbiniekiem iespēju

Saturs

• posmi
• 1. daļa Būt spēcīgam līderim
• 2. daļa Darbinieku iedrošināšana
• 3. daļa Darīt nedaudz vairāk

Darbinieku iespēju palielināšana ir termins, ko lieto, lai aprakstītu darbinieka prāta stāvokli, kas ļauj viņiem būt atbildīgākiem, spējīgākiem un neatkarīgākiem. Runājot par darbu, šī atbildība ir pretēja mikropārvaldībai. Tāpēc darbinieku pilnvarošana var būt izdevīga vadītājiem, veicinot darbinieku uzticamību un vidi, kas veicina grupu darbu. Ja vēlaties uzzināt, ko darīt, lai jūsu uzņēmumā veicinātu darbinieku iespējas, nav nepieciešams veikt ilgstošas ​​biznesa studijas, lai tur nokļūtu.

posmi

1. daļa Būt spēcīgam līderim

1. 
   

   
   Pielāgojiet laba vadītāja iezīmes, veicinot darbinieku pilnvarošanu. Ja vēlaties dot iespēju saviem darbiniekiem, jums jākļūst par viņu paraugu. Ja viņi jūs neciena vai ja viņi domā, ka esat liekulīgi vai slinki, jums būs daudz grūtāk viņu pilnvarot. Lūk, kas jums jādara, lai darbiniekiem būtu labs piemērs.
   • Esiet atbildīgs par lietām, ko sakāt un darāt, un gaidiet to pašu no darbiniekiem.
   • Klausieties, kas jūsu darbiniekiem ir sakāms.
   • Parādiet savu sirsnību, strādājot ar darbiniekiem.
   • Esiet disciplīnas piemērs savā darba vietā.
   • Izvairieties piedēvēt komandas panākumu nopelnus.
   • Regulāri efektīvi sazinieties.
   • Koncentrējieties uz uzvarētāja pozitīvo attieksmi.
   • Vai jūs pastāvīgi jautājat, kādas ir augstas veiktspējas pavāru galvenās iezīmes?

2. 
   

   
   
   
   Dažu uzdevumu deleģēšana skaidri un dažos vārdos. Piešķirot īpašus uzdevumus noteiktiem darbiniekiem, pārliecinieties, ka nav tumšu zonu. Tādā veidā jūsu darbinieki precīzi zinās, ko jūs prasāt, un viņi nevarēs vainot kādu citu neveiksmēs. Turklāt, parādot darbiniekiem, ka uzticaties viņiem veikt šo uzdevumu, tas uzlabos viņu uzticību un palielinās viņu lepnumu par darbu jūsu uzņēmumā.
   • Pat ja jūs mēdzat būt mikropārvaldnieks, ja vēlaties dot darbiniekiem iespēju, jums viņiem jāparāda, ka uzticaties viņiem pietiekami, lai viņi varētu strādāt vieni. Viņi nejutīsies pilnvaroti, ja jutīs, ka jūs visu laiku skatāties pār viņu plecu.
   • Turklāt, ja jūs piešķirat lielāku atbildību saviem darbiniekiem, viņi jutīsies motivētāki gūt panākumus un virzīties uz priekšu savā darbā. Ja viņiem šķitīs, ka viņi gadiem ilgi strādā vienā uzņēmumā, nekad neuzņemoties papildu uzdevumus vai atbildību, viņi jutīsies kā patiesībā neveicam progresu savā profesionālajā dzīvē.
   • Deleģējot uzdevumus kādam citam, pārliecinieties, vai katrs darbinieks precīzi zina, ko no viņa sagaidāt, lai nākotnē izvairītos no komunikācijas problēmām.

3. 
   

   
   
   
   Nedaudz atsakieties no savām spējām, lai atbalstītu darbinieku autonomiju. Kad esat pārliecināts, ka jūsu darbinieki veic pietiekami labi un ir veltīti savam darbam, lai viņiem piešķirtu lielāku atbildību, ļaujiet viņiem brīvi definēt savas metodes, lai veiktu viņiem uzticētos uzdevumus. Tas viņiem ļaus atrast lielāku aizraušanos un gandarījumu savā darbā, jo viņi jutīsies, ka viņiem ir teikts, ko viņi dara.
   • Piemēram, ja mārketinga eksperts uzstāj, ka nepilna laika tāldarbs varētu palīdzēt attīstīt radošo darbību un paaugstināt produktivitāti, uzticieties viņiem.
   • Jūs vienmēr varat rīkot regulāras tikšanās ar saviem darbiniekiem, lai pārbaudītu viņu progresu, neradot iespaidu par viņu aizrīšanos.

4. 
   

   
   Esiet draudzīgs, nekļūstot par draugu. Pat ja jums ir jāizvairās no tā foršs priekšnieks kurš ir mazliet pārāk draudzīgs visiem, tas nevar sāpināt smaidīt saviem darbiniekiem, likt viņiem sarunāties un likt viņiem justies, ka jums rūp katrs personīgi. Jūs nevēlaties kļūt par priekšnieku, kurš ir pārāk aizņemts, lai pateiktu sveicienu saviem darbiniekiem, un kurš sevi brāķē birojā, visu laiku izskatoties aizņemts un izskalojies. Nesteidzieties, lai darbinieki justos, ka jums rūp divreiz, neatkarīgi no tā, vai esat ļoti aizņemts.
   • Ja jūs patiešām vēlaties dot iespēju saviem darbiniekiem, jums jāsniedz viņiem iespaids, ka viņi pazīst personīgi un nedaudz zina par viņu dzīvi. Viņiem būs grūti vēlēties darīt labu darbu, ja viņiem šķitīs, ka jūs pat nezināt, kas viņi ir.
   • Uzziniet nedaudz par saviem darbiniekiem, piemēram, viņu bērnu vārdu un vecumu, viņu kaislībām ārpus darba vai pat pilsētas, no kuras viņi ir. Vienkārši pajautājot viņiem par šīm mazajām detaļām, jūs varat parādīt, ka jums rūp divi.
   • Ja jūs patiešām esat pārāk aizņemts, lai pateiktu sveikumu saviem darbiniekiem, mēģiniet katru dienu doties uz biroju 15 minūtes agrāk. Tas dos laiku labi sākt dienu un nejusties izskalotam, katru rītu dodoties uz biroju, vienlaikus dodot vairāk laika darbinieku iepazīšanai.

5. 
   

   
   Parādiet cieņu. Ja vēlaties motivēt darbiniekus, jums ir jāciena viņi kā cilvēki un darbinieki. Dodiet viņiem savus norādījumus ar cieņu, neesiet rupjš vai sauss un pirms uzsāciet jaunu projektu, veltiet laiku, lai uzklausītu viņu jautājumus un bažas. Ja jūs patiešām vēlaties dot viņiem iespēju, jums vajadzētu arī cienīt viņu laiku un nelūgt viņiem palikt ilgāk katru dienu pēdējā minūtē vai rīkoties tā, it kā viņiem nebūtu dzīves ārpus darba.
   • Nelieciet spiedienu uz darbiniekiem, ka viņi nav pelnījuši jūsu laiku. Ja viņi vēlas tevi satikt, nesaki viņiem: Man ir pieejamas tikai 7 minūtes vai tad Es šonedēļ skrienu starp sanāksmēm. Protams, jūs esat boss, un viņi zina, ka esat aizņemts, taču jūs nedrīkstat likt viņiem justies tā, it kā viņi velti tērētu laiku katru reizi, kad satikt viņus.

6. 
   

   
   Esiet pozitīvs. Pozitīva attieksme un vide darbā ir arī lielisks veids, kā būt labam vadītājam un motivēt darbiniekus. Ja vienmēr esat stresa stāvoklī, ja acīmredzami ir slikts garastāvoklis vai birojā visi esat melni, varat būt pārliecināti, ka darbinieki nejutīsies pilnvaroti. Jums jāpieliek pūles, lai smaidītu, runātu par uzņēmuma pozitīvajām norisēm, maksimāli palīdzētu palīdzēt un radītu sajūtu, ka šī kompānija ir labākā vieta, kur strādāt.
   • Protams, ja sabiedrībā viss notiek nepareizi, visu laiku var būt grūti smaidīt. Esiet pēc iespējas godīgāks attiecībā pret darbiniekiem par izaicinājumiem, ar kuriem saskaras uzņēmums, vienlaikus koncentrējoties uz pozitīvajām izmaiņām darba vietā.
   • Pārliecinieties, vai darbinieki jau ir dzirdējuši jūsu smieklu skaņu. Ja nopietni, jūs nevēlaties būt tāds nopietns un pastāvīgi uzsvērts direktors, ka viņa darbinieki nekad nav dzirdējuši joku vai smieties.

7. 
   

   
   Sniedziet skaidrus norādījumus par panākumiem. Vēl viens veids, kā dot darbiniekiem iespēju, ir pārliecināties, ka viņi precīzi zina, kas viņiem jādara, lai gūtu panākumus. Jums nevajadzētu radīt viņiem iespaidu, sakot visu un pretējo, vai arī, ka jūsu biznesā lietas mainās tik strauji, ka viņi nezina, kas viņiem jādara, lai izdarītu labu darbu. Jūsu cerībām vajadzētu būt pilnīgi skaidrām, ja vēlaties, lai darbinieki justos pilnvaroti un motivēti strādāt pēc iespējas labāk.
   • Dažreiz jūsu cerības var mainīties. Ja tas tā ir, pārliecinieties, vai jūsu darbinieki ir informēti par šīm izmaiņām un izskaidrojiet viņiem šādu izmaiņu iemeslu, lai viņi nejustos, ka nesaprot uzņēmuma politiku.

2. daļa Darbinieku iedrošināšana

1. 
   

   
   Ziniet, kā atpazīt darbinieku paveikto. Pārliecinoties, ka jūs citējat panākumus direktoru padomēs vai mutiski izsaka komplimentus darbiniekiem, kuri ir paveikuši labu darbu, jūs varat radīt uz atmosfēru vērstu darba atmosfēru un dot darbiniekiem iespēju turpināt labi strādāt. Kad jūtat, ka viņi to ir pelnījuši, varat apsveikt darbinieku, kurš ir smagi strādājis ar piemaksām vai cita veida atalgojumu saviem darbiniekiem, zinot, ka pamanāt viņu pieliktos centienus.
   • Dažreiz jūsu darbinieki pieliks lielas pūles, neiegūstot gaidītos rezultātus. Pat ja viņiem tas neizdodas, jums ir jāatzīst viņu centieni un jāapsveic.
   • Jāapzinās, ka naudas atlīdzība var dot iespēju jūsu darbiniekiem, bet nauda nevar būt vienīgais motivējošais faktors.

2. 
   

   
   Atstājiet savas durvis atvērtas darbiniekiem. Svarīga lieta, kad vēlaties dot darbiniekiem iespēju, ir paziņot viņiem, ka jums rūp tas, ko viņi domā. Paziņojot viņiem, ka jūsu durvis viņiem vienmēr ir atvērtas, jūs parādāt viņiem, ka jums rūp tas, kas viņiem jums jāsaka, un dodiet viņiem iespēju paust savu viedokli un aktīvi piedalīties jūsu uzņēmuma labklājībā. Ikviens darbinieks, kurš jūtas komandas sastāvā, ir pilnvarots darbinieks.
   • Kad darbinieki nāk ar jums sarunāties, noteikti pievērsiet viņiem visu uzmanību. Neklausieties, kā viņi sūdzas, skatoties tālrunī vai ēdot sviestmaizi. Pat ja jūs tam varat veltīt tikai dažas minūtes sava laika, noteikti pievērsiet tam visu uzmanību.

3. 
   

   
   Sniedziet vairāk komplimentu nekā kritiķi. Kaut arī atsauksmes var būt noderīgas, ja tās pareizi noformulējat, jums jācenšas koncentrēties uz visām labajām lietām, ko dara jūsu darbinieki, tā vietā, lai meklētu mazo zvēru, un radiet viņiem iespaidu, ka viņi nevar jums sniegt labas ziņas. Jums viņiem jāsniedz komplimenti un jāinformē, ka viņi ir paveikuši labu darbu, cenšoties to darīt pēc iespējas biežāk.
   • Šī politika var palīdzēt jums izveidot pozitīvu vidi, nevis ļaut darbiniekiem justies spiedienam dzirdēt par jums tikai tad, ja viņi kļūdās.

4. 
   

   
   Izsakiet konstruktīvu kritiku. Jūs nevarat gūt panākumus darbā, ja nekad nekritizējat savus darbiniekus, bet, runājot ar viņiem par kaut ko, kas viņiem neveicās labi, pārliecinieties, vai tas ir cieņā, lai viņiem motivētu gūt panākumus. Tā vietā, lai radītu iespaidu, ka viņi ir pilnībā izgāzušies, kliegtu vai pat piedraudētu viņus aizsūtīt, civilizētā veidā diskutētu ar viņiem un runātu par lietām, kuras viņi varēja darīt labāk, un par lietām, kuras viņi var darīt labāk.
   • Darbinieki nedarbojas labi, kad jūtas drosmīgi un kad jūtas, ka nespēj gūt panākumus neatkarīgi no tā, ko viņi dara. Ja jūs viņiem dodat mērķi, kuru vēlaties sasniegt, un ja jūs viņiem radāt iespaidu, ka viņi var gūt panākumus, tā ir labāka stratēģija nekā nepārtraukti radīt viņiem iespaidu, ka viņi neizdosies.
   • Pat izsakot kritiku, noteikti ņemiet vērā lietas, kuras darbinieks dara labi. Piemēram, jūs varat viņam pateikt: jūs smagi strādājat, un es zinu, ka vēlaties gūt panākumus. Tomēr, ja grupas darba laikā ļaujat citiem uzņemties lielāku atbildību, esmu pārliecināts, ka rezultāti būs līdzsvarotāki un jūs izjutīsit mazāku spiedienu, ja jums viss nav jādara pašam..

5. 
   

   
   Saprotiet, kas motivē katru jūsu darbinieku. Ja jūs patiešām vēlaties dot iespēju saviem darbiniekiem, jums jāzina, kas viņus virza. Viņiem visiem nebūs vienāds motivācijas avots, tāpēc, ja jūs patiešām vēlaties gūt panākumus, jums jāzina viņu stiprās un vājās puses, lai maksimāli izmantotu viņu spējas. Sanāksmju laikā pievērsiet uzmanību viņu prasmēm un tam, ko viņi jums stāsta, un mēģiniet atrast veidu, kā palīdzēt katram no jūsu darbiniekiem sasniegt maksimālo potenciālu.
   • Piemēram, ja kādam no jūsu darbiniekiem patīk strādāt kopā ar citiem, noteikti dodiet viņiem daudz iespēju strādāt komandā.
   • Ja kāds no jūsu darbiniekiem ir analītiskāks, palūdziet, lai viņš palīdz izprast uzņēmuma jaunākos pārskatus. Maksimizējiet katra darbinieka stiprās puses.

6. 
   

   
   Pārliecinieties, vai darbinieki jūtas kā daļa no uzņēmuma. Ja vēlaties dot darbiniekiem iespēju, viņiem jādod viņiem justies, ka tas, ko viņi dara, ir patiešām svarīgi un tieši ietekmē viņu panākumus. Neatkarīgi no tā, vai sniedzat viņiem statistiku, tabulas, datus vai atsauksmes, jums jāpieliek pūles, lai sniegtu viņiem pārskatu un liktu viņiem justies tā, kā tie ietekmē visu sabiedrību.
   • Informējiet darbiniekus par norisēm jūsu biznesā. Ja jūs algojat citus darbiniekus, atverat jaunu filiāli, strādājat pie jauna projekta vai veicat citas lielas izmaiņas, dariet darbiniekiem zināmus, kas notiek. Jums nevajadzētu radīt iespaidu, ka viņi vienmēr ir pēdējie, jo viņi viņiem sajutīs, ka viņi sabiedrībā nav īsti svarīgi.

7. 
   

   
   Parādiet viņiem, ka ir iespējams atsaukties uzņēmuma iekšienē. Lai pilnvarotu darbiniekus, nedrīkstat viņiem radīt iespaidu, ka viņi nekad nespēs uzkāpt uzņēmuma hierarhijā. Ja viņi domā, ka gadiem ilgi veiks to pašu darbu, nekad neuzņemoties jaunus pienākumus, iespējas vai paaugstinājumus, viņiem būs grūti justies pilnvarotiem. Pārliecinieties, ka viņiem ir skaidrs ceļš uz panākumiem, un jūtieties, ka pamanāt, ka viņiem veicas labāk.
   • Jūs varat palīdzēt darbiniekiem novērtēt viņu darbu un redzēt nākotni, piešķirot viņiem prēmijas vai palielinājumu. Piemēram, ja viņi divus gadus strādā tajā pašā amatā bez viena paaugstinājuma, viņi varētu justies nonākuši strupceļā.
   • Noteikti pārrunājiet ar darbiniekiem, ko viņi plāno nākotnē, un palīdziet viņiem tur nokļūt. Viņiem jājūt, ka, attīstoties jūsu biznesam, pastāv iespējas paaugstināties, apgūt jaunas prasmes un vairāk pienākumu.

3. daļa Darīt nedaudz vairāk

1. 
   

   
   Palīdziet darbiniekiem mācīties. Dodiet darbiniekiem iespēju iegūt apmācību, kas viņiem nepieciešama, lai uzlabotu viņu sniegumu, lai patiesībā labāk izprastu to, ko viņi dara. Parādiet viņiem arī to, ka jūs ieguldāt viņu profesionālajos panākumos, organizējot viņiem dalību karjeras attīstības semināros un kursos. Tas ne tikai piešķirs jūsu darbiniekiem iespēju, bet arī būs lielisks veids, kā nopelnīt lojalitāti no darbiniekiem un uzlabot viņu sniegumu.
   • Palīdzot darbiniekiem paplašināt viņu zināšanas un prasmes, jūs ne tikai padarīsit viņus labākus darbā, bet arī padarīsit viņus aizrautīgākus pret paveikto darbu.

2. 
   

   
   Apkopojiet atsauksmes no darbiniekiem Jūs varat dot saviem darbiniekiem lielākas pilnvaras, pajautājot viņiem, ko jūs varat darīt, lai viņi justos atbildīgāki. Izveidojiet ieteikumu lodziņu un sanāksmju laikā jautājiet viņiem viedokli. Pieņemiet priekšlikumus no laba nodoma un parādiet darbiniekiem, ka viņi tiešām spēlē lomu uzņēmuma kopējos panākumos. Tad parādiet viņiem, ka viņu idejas ir izpētītas vai ieviestas.
   • Sliktākais, ko varat darīt, ir lūgt komentārus, saņemt daudz negatīvu komentāru, tos atpazīt un neko nedarīt, lai situāciju mainītu. Ja lūdzat atsauksmes, pārliecinieties, vai esat gatavs to risināt. Ja dažas sūdzības nevar atrisināt, noteikti izskaidrojiet, kāpēc tās vienkārši ignorējat.
   • Ja jums ir ieradums lūgt komentārus un ja saņemat daudz negatīvu komentāru, jums nevajadzētu pārtraukt lūgt. Tas parāda, ka jums vispār nav vienalga, ko jūsu darbinieki domā vai vēlas.

3. 
   

   
   Esiet gatavi darīt to, ko jūs lūdzat viņiem darīt. Darbs ar viņiem roku rokā, tas ļauj jums izkopt cieņu, ko viņi rada kā vadītāju. Dažreiz jums tas ir jādara ņem grožus un pats izpildiet uzdevumu, lai parādītu, kā to izdarīt. Tas viņiem parādīs arī to, ka jūs esat kompetents vadītājs. Jūs nevēlaties radīt viņiem iespaidu, lūdzot viņus darīt kaut ko tādu, ko pats nedarītu.

4. 
   

   
   Padariet savu darba vietu par viesmīlīgu vietu. Jūs varat arī dot darbiniekiem iespēju, padarot jūsu darba vietu par jautru darba vietu. Jūs nevēlaties radīt viņiem iespaidu, ka viņi katru reizi, kad ierodas darbā, nonāk cietuma kamerā. Pat nelielas lietas, kas darba vietu padara patīkamāku, var radīt lielas atšķirības. Šeit ir dažas lietas, kuras varat darīt.
   • Sakārtojiet svaigus ziedus birojos, tie var atdzīvināt jebkuru darba vidi.
   • Rotājiet birojus atbilstoši sezonai, piemēram, Lieldienām, Ziemassvētkiem vai citām brīvdienām, lai darba videi būtu vairāk svētku atmosfēras.
   • Piedāvājiet svaigus konditorejas izstrādājumus, saldumus, augļus un citus sīkus pieskārienus biroja virtuvē, lai darbinieki tos baudītu ik pa laikam. Jums nav jātērē daudz naudas, lai darbinieki justos kā mājās birojā.
   • Ielieciet birojā siltu, patīkamu apgaismojumu. Luminiscences spuldzes var būt pārāk spilgtas un pārāk nomācošas. Tomēr slikti apgaismotā telpā, kur neiederas dienasgaisma, cilvēks var justies kā atrasties pagrabā.

5. 
   

   
   Veiciniet āra komandu veidošanas aktivitātes. Ja vēlaties, lai jūsu darbinieki justos pilnvaroti, jums jāaicina viņus rūpēties par darbu ārpus darba vietas. Pat ja jums nav jāizdara spiediens uz viņiem, lai apmeklētu visus pēcdarba pasākumus, jums ir jādod viņiem vairākas iespējas, lai viņiem būtu dažādi veidi, kā justies iekļautiem darba vietā. Jūs varat organizēt iknedēļas bufetes, brīvprātīgo darba sesijas, petanka vai futbola turnīrus kopā ar kolēģiem un citas komandas veidošanas aktivitātes, kas nodrošinās jūsu darbiniekiem iespēju.
   • Ja jūsu darbinieki vairāk laika pavadīs kopā ārpus birojiem, viņi izveidos ciešāku saikni starp viņiem, un viņi vairāk uztrauksies par darbu, ko viņi dara kopā.
   • Pārliecinieties, ka vismaz reizi gadā organizējat ballīti, kas darbiniekiem palīdz sajust, ka viņi strādā siltā un viesmīlīgā vietā.

6. 
   

   
   Lieciet darbiniekiem domāt, ka viņi veicina uzņēmuma misijas izpildi. Jūs varat arī dot saviem darbiniekiem iespēju, liekot viņiem justies, ka viņi veicina uzņēmuma misijas izpildi un veicina labāku pasauli. Ja jūsu uzņēmuma misija ir mudināt cilvēkus iemācīties lasīt vienatnē vai uzlabot apkārtējo vidi, jums katram darbiniekam jādod sajūta, ka viņu darbs veicina šo misiju.
   • Dažreiz jūsu darbiniekiem var būt grūti just, ka viņiem patiešām ir ietekme uz pasauli vai ka viņi palīdz uzņēmumam tās misijā, kad viss, ko viņi dara, ir sēdēt pie datora. Jūsu pienākums ir viņiem atgādināt, ka tas, ko viņi dara, ietekmē pasauli ārpus biroja.