Kā atvērt skaistumkopšanas salonu

Saturs

• posmi
• 1. daļa Instalācijas sagatavošana
• 2. daļa Klientu apsveikums

Vai jūs vienmēr esat sapņojis par panākumiem skaistuma pasaulē? Lūk, kā atvērt un izveidot savu skaistumkopšanas salonu.

posmi

1. daļa Instalācijas sagatavošana

1. Aprēķiniet nepieciešamos līdzekļus. Uzņēmējdarbības uzsākšana var maksāt daudz naudas, un lielākā daļa uzņēmēju neiegūst peļņu pirmajā vai divos gados. Lūk, kas jums ir jādomā.
   • Vai jums būs iespējas dzīvot, kamēr sākat savu biznesu? Aprēķiniet, cik daudz naudas jums vajag katru mēnesi, cik vērts ir jūsu uzkrājums un cik daudz jums jāpelna katru mēnesi, lai paliktu virs ūdens.
   • Izveido darbības budžetu. Aprēķiniet, cik daudz naudas jums vajadzēs katru mēnesi, lai vadītu savu biznesu. Iekļaujiet īri, nodokļus, apmācību, algas, produktus un ārkārtas fondu.
   • Iestatiet likmes. Kad esat izveidojis darbības budžetu, jūs zināt, cik daudz naudas jums vajadzēs katru mēnesi. Tomēr, lai nopelnītu, jums būs jāpārsniedz šīs vajadzības. Novērtējiet pabalstu skaitu (diskonti, krāsas, manikīrs utt.), Ko varēsit pārdot katru nedēļu, un cenu, kas šiem labumiem būs jāmaksā, lai jūs varētu nopelnīt.
     • Paturiet prātā, ka jums būs jāiestata cenas pietiekami augstas, lai tās būtu rentablas, bet tikai nosakot cenas pārāk augsts, jūs atbaidīsit klientus. Centieties noteikt cenu, kas ir godīga gan jums, gan klientam.
     • Iegūstiet priekšstatu par skaistumkopšanas salonu cenām. Pārskatiet līdzīgus šovus savā apkārtnē un ņemiet vērā to cenas. Jūsu cenām vajadzētu būt tajā pašā diapazonā.
   • Vai jums ir nepieciešams aizdevums? Vienojieties pie sava baņķiera un lūdziet viņam paskaidrot aizdevuma saņemšanas kārtību. Pirms šīs tikšanās īsi apskatiet, kā, jūsuprāt, jūsu salons būs rentabls, piedāvājot unikālu pakalpojumu vai tāpēc, ka jūsu apkārtnē trūkst skaistumkopšanas salonu.
   • Iepriekš zināt, kā jūs maksāsit nodokļus. Nodokļu maksāšana kā bizness atšķiras no indivīda. Noteikti iepriekš jāzina par procedūrām. Lai ietaupītu laiku un problēmas, apsveriet iespēju nolīgt profesionālu grāmatvedi sava uzņēmuma uzstādīšanas laikā.

2. 
   

   
   
   
   Rūpēties par dažādajām atļaujām. Diemžēl uzņēmuma vadīšana nozīmē, ka jums ir jāpārvalda arī administratīvā puse. Tas ir tas, kas jums būs jārisina.
   • Saņemiet licenci darbībai. Visiem uzņēmumiem ir jāsaņem atļauja, lai tiem būtu tiesības darboties.
   • Dažās valstīs visi darbinieki strādā estētiskajā jomā obligāta ir atļauja, neatkarīgi no tā, vai krāsot vai griezt matus, nagu laku vai uzklāt grimu. Likumi dažādās valstīs atšķiras, lūdziet zināt likumus, kas ir spēkā jūsu vietā.
   • Pārliecinieties, vai jūsu salonā ir sanitārā pārbaude. Lai izvairītos no soda naudām vai, vēl ļaunāk, ja jūsu salonu slēdz veselības aizsardzības iestādes, pārliecinieties, vai esat ievērojuši labus higiēnas apstākļus un ievērojat jūsu valstī spēkā esošos noteikumus.

3. 
   

   
   Izvēlieties pareizo atrašanās vietu. Atrašanās vieta ir kritiska jūsu biznesa panākumiem. Ņemiet vērā šos faktorus.
   • Novietojiet sevi aizņemtā vietā. Ideālas ir intensīvas satiksmes ielas, iepirkšanās centri vai vietas netālu no tranzīta zonām (piemēram, lielveikali).
   • Centieties būt viegli pieejamai. Ja autostāvvieta pie dzīvojamās istabas ir sarežģīta vai satiksme, lai tur nokļūtu, ir pārāk blīva, cilvēki varētu domāt, ka pārvietoties nav tā vērts.
   • Palieciet prom no konkurentiem. Neuzstādieties tieši blakus citam salonam, jūs viens otram nodarīsit ļaunumu. Drīzāk mēģiniet atrast vietu, kur jūs būsit vienīgā dzīvojamā istaba lielākajā daļā apkārtnes.

4. 
   

   
   
   
   Nomajiet kvalificētu un kompetentu personālu. Kosmētiskās procedūras, kuras veic nekompetents personāls, var radīt veselības problēmas jūsu klientiem. Ir svarīgi pieņemt darbā tikai kosmetologus, stilisti un citu kvalificētu un labi apmācītu personālu.
   • Atcerieties, ka kā priekšnieks jūs būsit atbildīgs par to, lai jūsu personāls būtu kompetents un saprastu katru piedāvāto pakalpojumu.
   • Pieredze ļauj kosmetoloģei apgūt kopšanu, bet bez atbilstošas ​​apmācības viņa netiktu informēta par procesa priekšrocībām un trūkumiem.
   • Pēc iespējas ātrāk izveidojiet skaidru un īsu uzvedības kodeksu un lieciniet darbiniekiem parakstīt līgumu, tiklīdz viņi sāk strādāt. Šos dokumentus ir viegli atrast internetā, un pēc tam tos var pielāgot savai viesistabai. Laika gaitā ietaupīsit daudz enerģijas, labi sagatavojoties no paša sākuma.

2. daļa Klientu apsveikums

1. 
   

   
   Izveidojiet siltu un tīru atmosfēru. Tirdzniecība ir plaukstoša, pateicoties tīrai, drošai un relaksējošai videi, kurā klienti var saņemt efektīvus un profesionālus pakalpojumus.
   • Tīrība ir īpaši svarīgs elements, kas var likt klientiem atgriezties atkal un atkal. Pārliecinieties, ka jūsu dvieļi, kāju vannas un cits aprīkojums ir mazgāti, tīri un bez smaržas.
   • Ir moderni instrumenti un labā stāvoklī. Jūsu klientiem ir jābūt pārliecinātiem, ka izmantotie produkti un rīki ir kvalitatīvi un droši. Jūs nedrīkstat pakļaut viņiem infekcijas risku, jo tas var sabojāt jūsu reputāciju.
   • Padariet atmosfēru relaksējošu. Izbaudiet mīkstu mūziku, izmantojiet mīkstu apgaismojumu un pārliecinieties, vai darbinieki nerunā skaļi.

2. 
   

   
   Piedāvājiet plašu pakalpojumu klāstu (pēc izvēles). Tas varētu dot jums priekšrocības salīdzinājumā ar saloniem, kas piedāvā tikai vienu vai divus pakalpojumus. Daudzi klienti izvēlas, lai viņu matu griezumi, manikīri un sejas procedūras tiktu veiktas vienā vietā, nevis jādodas uz trim dažādiem saloniem.
   • Lai gan jūs varētu specializēties kādā noteiktā jomā (piemēram, matos), piedāvājot klientiem pilnvērtīgas skaistumkopšanas sesijas ērtības, jūs var atšķirt no konkurences.

3. 
   

   
   Apmieriniet savus klientus. Ir svarīgi, lai jūsu viesistaba veidotu un uzturētu labu reputāciju, kā arī kvalitatīva salona reputāciju, lai klienti turpinātu atgriezties. Katrā savas vizītes laikā mēģiniet viņus pēc iespējas vairāk apmierināt un centieties, lai viņi justos novērtēti.
   • Labākais salona mārketinga līdzeklis ir mutiski. Ja klients ir apmierināts ar jūsu pakalpojumiem, viņš vai viņa atgriezīsies jūsu viesistabā, jo tas galvenokārt ir uzticības jautājums. Pēc tam apmierināti klienti var palīdzēt reklamēt jūsu biznesu draugiem, ģimenei un kolēģiem.Vārds var izplatīties ļoti ātri, ka jūsu viesistaba ir kvalitatīva vieta un jūsu pakalpojumi ir nevainojami.
   • Apkopojiet klientu kontaktinformāciju, piemēram, viņu e-pasta adreses vai tālruņu numurus, un, ja jums ir datorsistēma, varat viņiem viegli nosūtīt atjauninājumus par jūsu piedāvātajiem jaunajiem produktiem un pakalpojumiem.

• Apsveriet iespēju regulāri apmācīt darbiniekus, lai uzlabotu viņu zināšanas par izstrādājumiem un prasmes, kā arī pašreizējo modi.
• Kāpēc nerīkot atklāšanas pasākumu?
• Šis ir skaistumkopšanas salons, tāpēc jums būs jāuzrāda sevi vislabākajā gaismā! Savā uzvedības kodeksā ierakstiet to, ko jūs sagaidāt no prezentācijas personāla, un pats sniedziet piemēru.
• Organizējiet ikmēneša darbinieku konkursu un piedāvājiet balvas, sākot no bezmaksas produktiem līdz papildu brīvdienām vai pat ikgadējiem konkursiem, kas saistīti ar brīvdienu pārtraukumu.
• Sākumā jūs, iespējams, nevarēsit maksāt lielas algas saviem darbiniekiem, taču ir arī daudzas citas lietas, ko varat darīt, lai izveidotu labu darba atmosfēru. Esiet saprātīgs attiecībā uz pārtraukumiem un atvaļinājumu un veltiet laiku kompensācijas sistēmas izveidošanai, kurā darbinieki var atpūsties, kad tas ir nepieciešams, bet sastrēguma periodos jāstrādā vairāk. Ik pēc diviem vai trim mēnešiem organizējiet izbraukumu ar kolēģiem. Vakara vīns un pica jums nemaksās daudz un var stiprināt komandas garu. Ieviesiet komisiju sistēmu, lai darbinieki būtu motivēti paplašināt savu klientu bāzi. Esiet organizēts atalgojuma un atvaļinājumu līmenī, lai jūsu darbiniekiem tiktu maksāts savlaicīgi un viņi varētu izmantot atvaļinājumu, kā paredzēts. Šīs mazās lietas var ievērojami mainīt jūsu personālu.

• Jums jāzina savi pienākumi nelaimes gadījumos un apliets labums (kairinājumi apšaubāmas matu noņemšanas dēļ vai slikti bojāti mati). Sazinieties ar apdrošināšanas kompāniju, vai jūs un jūsu uzņēmums ir apdrošināts, ja notiek tiesas prāvas, kas varētu sekot klienta sūdzībai.
• Jābūt rīcības kodeksam, labai apmaksas sistēmai, līgumiem ar darbiniekiem un pārliecinieties, ka esat labā darba likumā. Ja jūsu dokumenti ir kārtībā, jebkuru radušos problēmu būs daudz vieglāk pārvaldīt.